為切實把“為民辦實事”落到實處,確保全縣群眾溫暖過冬,近日,鹽池縣紀委監委黨風政風監督室聯合派駐第二、第四紀檢監察組,聯動縣住建局、供熱公司及工程技術人員,深入遷戶小區、裕民小區等多個居民小區開展供熱專項督查行動,通過“四不兩直”方式直插現場,零距離傾聽民聲、破解供熱難題,以精準監督護航群眾溫暖過冬。

“大姨,我們是鹽池縣紀委監委的工作人員,今年家里暖氣熱不熱?”督查組一行帶著測溫儀走進居民家中,與群眾面對面交流。此次督查重點聚焦前期12345服務熱線反映供熱問題集中的樓棟,以及老年住戶、頂層邊戶等特殊群體,通過現場測量室溫、觸摸單元立管和入戶管道,直觀排查熱量輸送、循環不暢等問題,詳細了解供熱起始時間、日常溫度、問題處理效率等情況。

在小區換熱站及供熱管網關鍵節點,督查組仔細查看設備運行狀態、參數設置、巡檢記錄和安全措施落實情況,確保供熱系統穩定高效運轉。針對居民現場反映的“客廳達標臥室涼”“暖氣片一半熱一半不熱”等問題,隨行的專業技術人員逐一答疑解惑,現場調整暖氣閥門平衡、演示正確排氣方法,還根據房屋實際情況提出加裝暖氣片等合理化建議,實現“督查+解題”一站式服務。
通過督查督辦,鹽池縣住建局已完成16個小區2209戶住戶、14.798公里管網改造;自10月集中供熱啟動以來,供熱公司累計為1561戶居民提供清洗除污器及排氣服務,協助575戶漏水問題戶維修,關閥96戶、開閥294戶,出動維修人員超3000次。
鹽池縣紀委監委相關負責人表示,將以此次專項督查為契機,常態化落實“室組”聯合督查機制,持續緊盯供熱保障等民生領域,推動各職能部門履職盡責,把好事辦實、實事辦好,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(鹽池縣紀委監委供稿)